Travel Training Information
Is Travel Training right for you?
Our complimentary Travel Training Program will teach people who may need extra help how to use our bus service. Travel Trainers will ride with you during training — guiding you through the transit experience all the way to your destination.
The training will be tailored to meet the needs of passengers– general bus-riding information or more one-on-one in-depth training.
Who qualifies for Travel Training?
Travel Training is geared to anyone who needs a little extra help navigating the transit system, such as:
- Senior citizens
- Students
- People with disabilities
- Non-English speakers
- New residents
- New riders
What will I learn in Travel Training?
The training will be customized to meet the passengers’ unique needs and can last from one hour to several sessions.
You will learn:
- How to plan a trip including what bus to take
- Where bus stops are located and the best way to get to and from the bus stop
- How to pay your fare, obtain bus passes, and transfer between buses
- Boarding tips, including how to signal for a stop and how to use the wheelchair ramp or lift.
- What to do if you miss the bus or have a change of plans
Travel Training Best Practices
https://www.nationalrtap.org/Resources/Best-Practices-Spotlight/Archive-Travel-Training
For further details or to register for travel training, please reach out to Fatina Scott, Director of Safety/Training at scott@ridecitylink.org or 309.679.8128.
¿Es este el camino correcto para ti?
Si quieres moverte con más independencia y seguridad en la ciudad, nuestra Capacitación para Viajeros te puede ayudar. Este programa gratuito te enseña cómo usar el autobús, con el apoyo de un instructor que viajará contigo hasta tu destino. La capacitación se adapta a tus necesidades, ya sea información general sobre cómo tomar el autobús o un entrenamiento más personalizado.
¿Quién puede recibir esta capacitación?
Esta capacitación está diseñada para quienes necesitan un poco más de ayuda para entender el sistema de transporte, como:
- Personas mayores
- Estudiantes
- Personas con discapacidades
- Personas que no hablan inglés
- Nuevos residentes
- Personas que nunca han usado el autobús
¿Qué aprenderás en la capacitación?
La enseñanza se ajustará a lo que tú necesitas y puede durar desde una hora hasta varias sesiones. Aprenderás:
- Cómo planear tu ruta y elegir el autobús adecuado
- Dónde están las paradas y cómo llegar a ellas
- Cómo pagar el pasaje, conseguir pases de autobús y hacer transbordos
- Cómo subir y bajar del autobús, incluyendo el uso de la rampa o elevador para sillas de ruedas
- Qué hacer si pierdes el autobús o si cambian tus planes
Más información y contacto
Si quieres más detalles o registrarte para la capacitación, comunícate con: Fatina Scott, Directora de Seguridad y Capacitación 📧 fscott@ridecitylink.org 📞 309.679.8128
Puedes leer más sobre las mejores prácticas de capacitación en viajes aquí: 🔗 https://www.nationalrtap.org/Resources/Best-Practices-Spotlight/Archive-Travel-Training